Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет общие принципы и правила обработки персональных данных пользователей, которые посещают ресурс https://chztt.ru (далее — «Сайт»). Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и направлена на обеспечение защиты прав субъектов данных при сборе, хранении и использовании их сведений.

Используя функционал Сайта, пользователь тем самым выражает свое полное и безоговорочное согласие с положениями данной Политики. Если пользователь не согласен с изложенными условиями, он должен незамедлительно прекратить использование ресурсов Сайта.

1. Основные определения и цели обработки

Под персональными данными в рамках данного документа понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Оператор осуществляет сбор и обработку данных исключительно для достижения следующих целей:

1. Обеспечение связи с пользователем, обработка входящих запросов, консультации по подбору и совместимости запчастей для китайских электромобилей.
2. Оформление и исполнение заказов на поставку комплектующих, включая доставку товаров по указанным адресам.
3. Повышение качества работы Сайта, анализ пользовательского опыта и оптимизация интерфейса для удобства поиска запчастей.
4. Информирование пользователя о статусе заказа, новых поступлениях товара или специальных предложениях (при наличии соответствующего согласия на рассылку).
5. Соблюдение требований действующего законодательства Российской Федерации.

2. Состав собираемых данных

В зависимости от действий пользователя на Сайте, Оператор может обрабатывать следующие категории данных:

1. Данные, предоставляемые пользователем добровольно: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер контактного телефона, адрес доставки, данные о марке и модели электромобиля.
2. Технические данные, собираемые автоматически: IP-адрес, сведения о браузере, тип устройства, файлы cookie, данные о времени посещения и страницах, которые просматривал пользователь.
3. Платежная информация: данные, необходимые для проведения оплаты товаров (в случае использования платежных шлюзов сторонних сервисов, обработка таких данных происходит в соответствии с политиками данных сервисов).

3. Правовые основания и принципы обработки

Обработка персональных данных осуществляется Оператором на основании следующих законных оснований:

1. Согласие субъекта персональных данных на обработку его сведений.
2. Необходимость исполнения договора, стороной которого является пользователь (например, договор купли-продажи запчастей).
3. Обязательства Оператора перед государственными органами в рамках закона.

Оператор обязуется соблюдать следующие принципы:

Законность обработки данных; соответствие объема собираемых сведений заявленным целям; точность и актуальность данных; ограничение срока хранения данных периодом, необходимым для достижения целей обработки.

4. Порядок сбора, хранения и передачи данных

Сбор данных осуществляется через формы обратной связи, корзину заказа или посредством прямой переписки с Администрацией сайта. Оператор принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения.

Передача данных третьим лицам возможна только в следующих случаях:

1. С согласия пользователя.
2. Службам доставки и логистическим компаниям (в объеме, необходимом для транспортировки заказа).
3. Банковским организациям для проведения финансовых операций.
4. Уполномоченным государственным органам в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ.

5. Сроки обработки и уничтожение данных

Персональные данные обрабатываются до достижения целей их сбора или до момента отзыва согласия пользователем. Срок хранения данных определяется исходя из необходимости исполнения обязательств перед клиентом и требований налогового законодательства РФ.

Уничтожение данных производится одним из следующих способов:

1. Удаление записей из электронных баз данных и систем хранения.
2. Уничтожение бумажных носителей с помощью шредера или иным способом, исключающим возможность восстановления информации.

6. Права пользователя

Субъект персональных данных обладает следующими правами:

1. Право на получение информации о своих данных, которые хранятся у Оператора.
2. Право требовать уточнения, блокировки или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными.
3. Право отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.
4. Право обжаловать действия Оператора в надзорных органах.

7. Использование файлов cookie

Сайт https://chztt.ru использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта. Cookie позволяют запоминать товары в корзине, сохранять настройки языка и анализировать трафик. Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта.

8. Заключительные положения

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Актуальная версия документа всегда доступна на данной странице. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте.

Все споры, возникающие в связи с обработкой персональных данных, разрешаются путем переговоров или в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.