ЧЗТТ Техносервис

Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет принципы и условия, при которых Администрация сайта https://chztt.ru (далее — «Оператор») осуществляет сбор, хранение, систематизацию и передачу сведений о пользователях, посещающих ресурс, посвященный продаже запчастей для вибросит.

Данная Политика разработана в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также с учетом норм действующего законодательства Российской Федерации в области защиты информации.

Используя функционал сайта, пользователь автоматически подтверждает свое согласие с положениями настоящего документа. Если вы не согласны с изложенными здесь условиями, просим вас незамедлительно прекратить использование данного ресурса.

Цели сбора и обработки информации

Оператор собирает данные пользователей исключительно для того, чтобы обеспечить качественное предоставление услуг по подбору и поставке комплектующих для вибросит. В частности, обработка данных осуществляется для:

  1. Оформления и исполнения заказов на поставку запчастей, включая доставку товаров по указанному адресу.
  2. Предоставления технических консультаций по совместимости деталей с конкретными моделями оборудования.
  3. Информирования клиента о статусе его заказа, наличии товара на складе или поступлении новых позиций.
  4. Рассылки актуальных коммерческих предложений, прайс-листов и уведомлений об акциях (только при наличии явного согласия пользователя).
  5. Улучшения интерфейса сайта и анализа пользовательского опыта для оптимизации процесса покупки.

Категории обрабатываемых данных

В зависимости от действий пользователя на сайте https://chztt.ru, Оператор может обрабатывать следующие группы сведений:

  1. Персональные данные, предоставляемые пользователем: фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, реквизиты организации (для юридических лиц), адрес доставки.
  2. Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, операционной системе, сведения о посещенных страницах, время пребывания на сайте и источник перехода.
  3. Файлы cookie: временные данные, позволяющие запоминать настройки пользователя и содержимое корзины с запчастями.

Правовые основания и принципы обработки

Обработка данных на сайте осуществляется на основании законных интересов Владельца сайта и договора с клиентом на поставку товаров. Основными принципами работы с информацией являются:

  1. Законность: сбор данных происходит открыто и только для заявленных целей.
  2. Минимизация: Оператор запрашивает только тот объем информации, который действительно необходим для выполнения заказа.
  3. Точность: данные хранятся в актуальном состоянии и обновляются по запросу пользователя.
  4. Безопасность: применение технических мер для предотвращения несанкционированного доступа к сведениям.

Порядок сбора и хранения сведений

Сбор информации происходит в момент заполнения формы обратной связи, оформления заказа через корзину или при переписке с менеджерами по электронной почте.

Оператор обязуется хранить персональные данные в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, либо до момента получения требования от пользователя об их удалении. Хранение осуществляется на защищенных серверах с ограниченным доступом.

Владелец сайта обязуется не передавать сведения третьим лицам, за исключением следующих случаев:

  1. Передача данных транспортным компаниям и курьерским службам для осуществления доставки запчастей.
  2. Запросы со стороны государственных органов в рамках исполнения требований законодательства РФ.
  3. Передача данных контрагентам, с которыми заключен договор о конфиденциальности.

Права пользователя

Каждый посетитель сайта https://chztt.ru обладает правом:

  1. Запросить информацию о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора.
  2. Потребовать исправления недостоверных или устаревших сведений.
  3. Отозвать свое согласие на обработку данных, что приведет к прекращению взаимодействия с сайтом (включая невозможность оформления заказов).
  4. Потребовать полного удаления своих персональных данных из базы Оператора.

Для реализации данных прав пользователю необходимо направить письменное обращение на адрес электронной почты, указанный в разделе контактов сайта.

Использование файлов cookie и аналитики

Для повышения удобства работы с каталогом запчастей для вибросит, сайт использует файлы cookie. Они позволяют системе «запоминать» выбранные товары и настройки языка. Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций сайта.

Администрация сайта может использовать сервисы внешней аналитики (например, Яндекс.Метрика), которые собирают обезличенные данные о поведении посетителей. Эта информация не позволяет идентифицировать конкретного человека и используется исключительно для маркетинговых целей.

Обеспечение безопасности данных

Оператор принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от случайного или умышленного уничтожения, изменения, блокирования или несанкционированного доступа. В частности:

  1. Использование защищенного протокола HTTPS для шифрования данных при их передаче.
  2. Ограничение круга сотрудников, имеющих доступ к базе клиентов.
  3. Регулярное обновление программного обеспечения сервера.

Заключительные положения

Настоящая Политика конфиденциальности может быть пересмотрена Владельцем сайта в одностороннем порядке в связи с изменением законодательства РФ или изменением функционала ресурса https://chztt.ru.

Актуальная версия документа всегда доступна на данной странице. Продолжение использования сайта после внесения изменений означает автоматическое согласие пользователя с новой редакцией Политики.